이용약관

이 약관은 데브로더(이하 "회사")가 제공하는 뷰티샵 고객관리 서비스 "앙코라뷰티"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

• "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 뷰티샵 운영자(원장)를 말합니다.
• "고객 정보"란 회원이 자신의 영업을 위해 서비스에 입력하거나 가져온 회원의 고객에 관한 정보를 말합니다.
• "메시지 발송 기능"이란 회원의 요청에 따라 회사가 알림톡, 문자 등을 대신 발송하는 기능을 말합니다.

회원 가입과 로그인은 카카오 또는 구글 계정 연동으로 이루어집니다. 처음 가입할 때 사용한 로그인 수단으로 계속 로그인해야 하며, 서로 다른 수단으로 만든 계정은 자동으로 합쳐지지 않습니다.

회원은 자신의 계정 접근 수단을 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

회사는 서비스를 개선하기 위해 그 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.

• 고객 장부 관리(등록, 수정, 엑셀·사진 가져오기)
• 방문 주기 기반 재방문 추천과 안내 문구 작성 보조(AI 활용)
• 예약 접수 페이지 제공과 예약 승인 관리
• 고객 선불금의 충전·사용·잔액 기록(장부 역할에 한함)
• 회원의 요청에 따른 메시지 발송(관련 법령이 허용하고 해당 기능이 활성화된 범위에 한함)
• 기업용 조직 관리·결제·자동 발송 등 아직 열지 않은 기능은 서비스 화면에 "준비 중"으로 표시합니다.

승인된 월 요금은 개인 19,900원(AI 1,000크레딧), 다인매장 34,900원(AI 3,000크레딧), 엔터프라이즈 본사 99,000원과 매장당 24,900원(본사 2,000크레딧과 매장당 3,000크레딧)입니다. 모든 금액은 부가세 포함이며, 추가 크레딧은 1,000크레딧 9,900원 또는 3,000크레딧 24,900원 상품으로 제공합니다.

신규 매장에는 매장 생성 시 한 번만 30일 동안 300크레딧의 무료체험이 제공됩니다. 무료체험에는 결제 수단 등록이 필요하지 않으며, 체험 종료 후 자동으로 결제되지 않습니다.

(2026년 10월 23일부터) 유료 이용은 회원이 서비스의 구독/결제 화면에서 신용카드로 1개월씩 결제하는 방식입니다. 결제하면 남은 이용 기간(무료체험 포함)이 끝나는 날부터 1개월이 더해지며, 다음 달 요금이 자동으로 결제되지 않습니다. 결제는 이용 기간이 끝나기 14일 전부터 할 수 있습니다. 그 전까지는 결제 기능이 열려 있지 않습니다.

이용 기간이 끝나도 고객·예약 기록은 지우지 않으며 앱을 계속 이용할 수 있습니다. 다만 서비스가 대신 보내는 광고성 문자 발송은 다시 결제할 때까지 멈춥니다.

회원은 자신이 입력하거나 가져오는 고객 정보를 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 적법하게 수집·이용할 책임이 있습니다.

회원이 메시지 발송 기능으로 광고성 정보를 전송하는 경우, 정보통신망법 제50조에 따른 수신 동의 확보는 회원의 책임입니다. 서비스는 수신 동의 기록과 발송 차단 기능으로 이를 보조할 뿐, 동의 없는 전송으로 인한 책임을 대신 지지 않습니다.

회원은 타인의 정보를 도용하거나, 서비스를 법령 위반 목적에 이용해서는 안 됩니다.

메시지 발송은 카카오, 이동통신사 등 외부 사업자의 시스템을 거쳐 이루어집니다. 발송을 접수한 뒤의 전달 지연이나 실패가 외부 사업자의 사정으로 생긴 경우 회사는 그 책임을 지지 않습니다. 발송이 실패하면 서비스 안의 발송 이력과 알림으로 회원에게 알립니다.

야간 시간대(21시부터 다음 날 8시까지)의 광고성 메시지 자동 발송은 관련 법령에 따라 제한됩니다.

회원의 데이터는 서비스 제공 기간 동안 보관됩니다. 회원이 탈퇴하면 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

회원이 개별 고객 정보를 삭제한 경우, 착오 삭제 복구를 위해 30일간 보관 후 파기합니다. 회원은 그 기간에 복구하거나 즉시 완전 삭제할 수 있습니다.

회사는 서비스 종료 시 최소 30일 전에 공지하고, 회원이 자신의 데이터를 내려받을 수 있는 수단을 제공합니다.

회사는 천재지변, 외부 서비스 장애 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

AI가 작성을 보조한 안내 문구와 사진에서 읽어낸 고객 정보는 회원이 확인한 뒤 사용하는 것을 전제로 하며, 회원의 확인 없이 사용되어 발생한 문제는 회원의 책임입니다.

회사가 약관을 변경할 때는 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전) 서비스 내 공지합니다.

변경 안내(2026년 10월 16일 공지, 2026년 10월 23일 시행): 유료 결제를 시작하면서 제5조에 결제 방식과 이용 기간이 끝났을 때의 처리를 적었습니다. 요금 금액은 바뀌지 않습니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석하며, 분쟁이 생기면 민사소송법에 따라 정해지는 관할 법원에서 해결합니다.

시행일: 2026년 10월 15일

제공자: 데브로더 · 대표 양정화 · 사업자등록번호 171-51-01147 · 문의: 서비스 내 도움말/문의